小心说话，而且要“说好话”。话说出口之前先思考一下，把握好“温度”，不要莽莽撞撞地脱口而出。
　　急事，慢慢地说；
　　大事，清楚地说；
　　小事，幽默地说；
　　没把握的事，谨慎地说；
　　没发生的事，不要胡说；
　　做不到的事，别乱说；
　　伤害人的事，不能说；
　　讨厌的事，对事不对人地说；
　　开心的事，看场合说；
　　伤心的事，不要见人就说；
　　别人的事，小心地说；
　　自己的事，听听自己的心怎么说；
　　现在的事，做了再说；
　　未来的事，未来再说；
　　如果，对我有不满意的地方，请一定要对我说！

　　人生如梦，岁月无情，人活着其实是一种心情；穷也好，富也好，得也好，失也好，都是过眼烟云。记得在一本书里，我看到这样的一个故事，看后很受启发。
　　一位教师给学生上课时拿出一只十分精美的咖啡杯，当学生们正在赞美这支咖啡杯的独特造型时，教师故意装出失手的样子，咖啡杯掉在水泥地上摔成碎片，这时学生中不断发出惋惜声。
　　教师指着咖啡杯的碎片说：“你们一定对这只杯子感到惋惜，可是无论你怎样惋惜也无法使咖啡杯再恢复原形。今后在你们生活中发生了无可挽回的事情时，请记住这支破碎的咖啡杯。”
　　这是一堂成功的素质教育课，学生们通过摔碎的咖啡杯懂得了，人在无法改变失败和不幸的

　　人的一生中，你会遇到很多不同的人，相对的有一些就会变成你的好朋友或仇人，甚至敌人、但重点是：你自己有想过是什么原因？会因此演变成敌人、仇人或朋友呢？其实，有一些小小的注意事项供您参考一下，希望对您交友有帮助。
　　1、别以为你跟你的朋友，是那种你的东西就是我的，而我的东西是你的！
　　告诉你：错啦，东西绝对要分清楚，不然到最后，东西坏了，要让对方赔，又觉得不好意思，所以自认倒霉，但却因此在心中会自然形成一种排斥。
　　2、别以为你跟你的朋友，好到是不论到哪，就有人会开车或是请客。
　　告诉你：错啦，偶尔1、2次，或许受得了，时间一久了，换成谁都受不了。所以出门玩之前，最好先讲好，油

　　失败了，你低着头，开始埋怨，埋怨别人，埋怨自己，埋怨命运的不公。
　　命运，不要再自欺欺人了，命运就如同东方升起的那轮红日，只要你肯站在阳光下，它就会慷慨地普照在你身上，赐给你一份光明。只要你不拒绝，生活对每个人都是公平合理的。
　　不要再喋喋不休地诉说，诉说所有的不应该，生活已不再给我们悔恨的机会了。走过的，不管留下怎样的足迹，都是收获。成功了，收获一种真实的拥有。失败了，至少也能获得一种心情，明白一个道理。每个人的成功之路都不尽相同，不管经历了几十次，几百次的失败，如果终有成功作为补偿，那么所有的失败都只是一个过程，一个通向成功的不可省略的过程。
　　朋友，不要再埋怨了，这只是生

　　第一章、学会尊重他人
　　1．智者善于倾听，愚者没有耐心
　　2．智者了解别人的心思，愚者表示自己的需要
　　3．智者记住别人的名字，愚者希望名字被记住
　　4．智者满脸微笑，愚者冷若冰霜
　　第二章、不做无意义的争辩
　　5．智者让别人逐步说“是”，愚者会引起更多争论
　　6．智者聪慧幽默，愚者呆板无趣
　　7．智者知过就改，愚者固执己见
　　8．智者先赞同，愚者先否定
　　第三章、说话不说破
　　9．智者委婉拒绝，愚者冷漠反对
　　10．智者三缄其口，愚者口不择言
　　11．智者不把话说破，愚者单刀直入
　　12．智者委婉建议，愚者直

　　我们深知世上成功人数占全人类的3%的比例，普通人群却占了97%的比例，为何普通人会如此之多呢？“成功”真的有那么难吗？正在社会拼搏的您是否会是成功行列的一员呢？您的身上是否具备了成功的基因？
　　为此问题我曾经苦读励志书籍、成功人物传记。也经历了这些年的磨历，从最低级的工厂生产线普工到今天的培训讲师，也再次验证了成功人士所道之理，在此与大家分享分享。
　　1、未学做事先学做人。
　　从许多励志书籍、成功人物传里我们可以常读到这一句话。可见做事成功前我们得先做人成功，想必您读到这里都会深有感触，今天您的事业为什么会做得这么大？那都是因为您已经把自己经营成功了，有