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涓涓001 性别:女    所在地:山东省
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2010年03月04日 23:50

牛津分析公司(Oxford Analysis)的一份调查报告指出,一个人赚的钱,12.5%来自知识、87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?再看看以下例子,或许你会发现,人脉竞争力在一个人的成就里扮演着重要的角色。

过去几年,位于台北市内湖科学园区的益登科技,因为代理NVIDIA(全球绘图芯片龙头厂商)的产品,从毫无名望迅速跻身为台湾地区第二大IC渠道商,而其总经理曾禹旖创造了在6年内赤手空拳打拼出一家市值逾80亿新台币公司的奇迹。一位与曾禹旖相交20多年的老朋友认为,在同行业或同辈中,论聪明和能力,曾禹旖都不能算顶尖,但就是因为他愿意与别人分享利益,幸运之神才会眷顾他。

而台湾地区凌航科技董事长许仁旭,也是靠人脉竞争力来打天下的。他对《世界企业家》杂志说:“如果不是因为朋友的介绍,凭我中山大学的学历,根本不可能进台积电或任何一家 科技公司;如果不是因为我在台积电工作时跟凌阳董事长黄洲杰建立了深厚的感情,我现在也不会成为凌阳集团投资业务的重要顾问。”

另一个将人脉竞争力发挥到极致的个案,来自证券投资界的杨耀宇。他曾是统一投顾的副总,在退出职场时,担任了5家电子公司的董事职务。为什么他能够从 一名乡下小孩迅速成长为打工皇帝?“有时候,一通电话抵得上10份研究报告,”他说,“我的人脉网络遍及各个领域,成千上万条。”

从上述例子可以看出,无论是科技、证券还是金融业,人脉竞争力都是一个日渐重要的课题。在好莱坞就流行一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么,而 是在于你认识谁。全球制造商集团亚太区总裁饶向禾指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调“人脉是一个人通往财富、成功的入场券”。

他举例说,美国老牌影星寇克.道格拉斯年轻时十分落魄潦倒,但就因为一次搭火车时与旁边的一位女士攀谈,结果聊出了人生的转折点。因为该女士恰巧是好莱坞的知名制片人。这个故事说明,即使寇克.道格拉斯本来就是一匹千里马,也要遇到伯乐才能美梦成真。有个叫大都会(That's Metro)的社交网站,里面的网友年收入在100—500万人民币之间的占据27.78%,年收入在50—100万人民币之间的占据7.41%,年收入在500—1000万人民币之间的占据3.7%,这样一个群体聚集的地方,只要你打进去,你的人脉存折里就增加了很多资本。

专业、人脉,一个都不能少。哈佛大学为了解人际能力在一个人的成就中所扮演的角色,曾经针对贝尔实验室的顶尖研究员做过调查。结果发现,被大家认同的杰出人才,专业能力往往不是 很强,关键在于“他们会采用不同的人际策略”——当一位表现平平的研究员遇到棘手问题时,会努力去请教专家,之后却往往因苦候回音而白白浪费时间;但顶尖 人才却因为在平时就已经建立了丰富的资源网,一旦有事请教便立刻能得到答案。因此,这份研究报告指出,在专业技能已是必备条件的现代社会,决定胜出的关键往往在于面临难题时,人们如何以最快方式找到对的人解决问题。

拓展人脉的两***宝。其中,自信表现为“你的舒适圈(在不同场合中感觉到自在的程度)有多大”。一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,因此,他不愿主动走出去与人 交往。黑幼龙举例说,在鸡尾酒会或婚宴场合,西方人在出发前,都会先吃点东西并提早到现场。因为,那是他们认识更多陌生人的机会。但是在华人社会里,大家 对这种场合都有些害羞,不但会迟到,还会尽力找认识的人交谈,甚至,好朋友约好坐一桌,以免碰到陌生人。

沟通能力则表现为了解别人的能力。包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。而倾听则是了解别人最佳的法宝。饶向禾在描述“红顶商人”胡雪岩时,曾经这样写道:“不管那人是如何言语无味,他都能一本正经,两眼注视,仿佛听得极感兴趣似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引伸一两义,使得滔滔不绝者有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交。”

除了倾听,适时赞美别人也是沟通的好方法。美国“钢铁大王”卡内基在1921年付出一百万美元的超高年薪聘请夏布为CEO时,许多记者问卡内基:“为 什么是他?”卡内基说:“因为他最会赞美别人,这也是他最值钱的本事。”甚至,卡内基为自己写的墓志铭都是:这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更 开心。

提升人脉竞争力的八大技巧:

一、建立守信用的形象。台湾地区花旗银行商人银行处处长韩蔚廷认为,“说到做到”是他最希望自己在别人眼中的样子,也是他一直以来奉行的信念。而也正因为他“绝不过度承诺”,不管是朋友、同事还是客户,都很信任他。而美商摩根大通集团台湾地区负责人郭明鉴表示,如何建立一个让人信任的形象,是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话每次都要打七八折,那么他认识的人越多,带来的负面效应就越多。

二、增加自己被利用的价值。在这个方面,世界经理人集团行政总裁袁浩东就做出了表率。因为他有投资方面的知识,周围的朋友都想找他咨询,他对此稍加利用,就建立了一个广大的人脉网络。袁浩东说:“我在著名社交网站大都会(ThatsMetro.com)上有100多位好友,其中大部分人以前并不认识,不是同学也不是同事,但是我们都有一个爱好,那就是投资,我们最近在发起一个中国投资者联盟。”袁浩东说:“愈来愈多的人逃离开心网和校内网等以娱乐为主的社交网站,他们投奔大都会(ThatsMetro.com)的原因可能是这里能满足华人精英在生活、商业和职业方面的需要,帮助他们有品位地生活,高效地拓展人际网络,轻松地建立职场关系”。

三、保持好奇心。一个只关心自己,对外界没有好奇心的人,即使再好的机会出现,也会与之擦身而过。饶向禾说:“当你对人产生兴趣时,问题总是可以触及人心。”比如美国知名电视主持芭芭拉.华特丝就常常在人物访问中询问被访者:你一生中最有成就感的事,你跌入谷底的经验,未来5年后你想成为什么样子,毕业后的第一份工作等。

四、增加自己曝光的管道。EMBA、旅游团、健身俱乐部等团体,都是把自己推销给别人的好渠道,也是可以建立自己形象的机会。专门从事人力资源培训的曾毓芬就表示,4年前,她是为了拓展人脉而参加人力资源协会的。虽然当时她只能担任会员服务组里一个毫不起眼的组员,但她牺牲私人时间,每个月举办研讨会,逐渐地就把知名度打开了,进而晋身为协会主任,业务量自然也跟着蓬勃发展,短短3年的时间,她的月薪从五万元跳级到二三十万元。

五、创意与细心。例如善用名片管理法,就是一个妙招。法国亿而富机油前总裁,每年总要立下志愿,与1000个人交换名片,跟其中的200人联络,并跟 其中的50人成为朋友。据传,日月光半导体总经理刘英武当初在美国IBM服务时,为了争取与老板碰面的机会,每天都观察老板上洗手间的时间,然后自己也选 择在那时去上洗手间,增加与老板的互动。

六、珍惜每一个帮助别人的机会。饶向禾这么描述胡雪岩,“胡雪岩倒霉时,不会找朋友的麻烦;他得意了,一定会照应朋友”。“得道多助”虽然是老生常谈, 但台湾地区花旗银行副总裁程耀辉却一直秉持这个信念,不管往来的人职位高低,他总是尽量帮助别人,所以大家总是知道:“有事找他就对了”,这就是程耀辉人 脉竞争力突出的地方。

七、乐于与别人分享。不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多。乾龙创投合伙人、著名风险投资家查立说,“生意人关键是看圈子,你每天在低层次的小圈子里混,一定不会有什么全球视野”。查立说,“大都会(ThatsMetro.com)是一个高尚的社交平台,定位海内外华人,里面基本是学历高、收入高和智商高的“三高人群”,我注册第一天就获得4000人访问我的个人空间,每天至少批准10位以上好友。赚钱机会非常多,一个人无法把所有的钱赚走”。

八、同理心。在高阳的《胡雪岩》一书中,就深刻的描述了善用“同理心”的艺术:“于人无损的现成好捡,不然就是抢人家的好处……铜钱银子用得完,得罪一个人要想补救不大容易。”一辈子的学分德勤管理顾问公司总经理颜漏有指出,提升人脉竞争力是一辈子的功课,不过,若将一个人30年的事业生涯分成3个阶段,第一个10年,重点应在于培养专业——年轻人在这个时间,并不需要刻意把重心花在建立关系上,而是利用每一次把事做好的机会,附带建立自己的人脉圈子。

第二个10年,是专业与人脉并重的阶段。这时,除了靠工作上的往来建立人脉,也可以发展出私人的社交圈,利用这个圈子学习与不同专长的人互动。在事业生涯的最后10年,人脉关系将优于专业能力,因为专业的事情会有你的下属帮你完成,而你的人脉关系也就是能为这些专业增值的地方。

不过,提升人脉竞争力的最重要原则还是要诚心,学习关怀别人。因为人脉的积累是长年累月的,不管是一条人脉,或是由人脉伸展出去的人脉,都需要长期的付出与关怀。200多年前,胡雪岩因为擅于经营人脉,而得以从一个倒夜壶的小人物,翻身成为清朝的红顶商人。200多年后的今天,翻看每一个政界、商界成功人物的成长轨迹,也都是因为拥有了一本雄厚的“人脉存折”,才有了之后的“成就存折”。

毫无疑问,我来大都会That's Metro可以使你的人脉存折变厚变实,因为我们发现了它的特殊性:1) That's Metro会员中,海外留学或工作的超过15%,这是一个相当高的比例;2) That's Metro是海内和海外网友之间的桥梁,出国在海外的如果找女朋友的话,That's Metro上的美女的确很多;3) 与其它社交网站不同的是,That's Metro鼓励认识新朋友,而我在其它社交网站上的好友都是同学和同事,没有什么新鲜感,彼此的手机和email早已有了。
 
你渴望自己成功吗?你希望拥有属于自己的人脉存折吗?行动吧!

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