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涓涓001 性别:女    所在地:山东省
博客文章
2010年02月01日 19:26

做了5年多的家装业务员,总结了几点,现在跟大家交流一下。
开发客户的途径很多,现在去小区里直接找客户是最古老的方法了……
我现在主要做的就是 :
  1,在新小区开盘后交房前去销售部,做好关系,最早拿到客户资料,这样的话联系客户不会反感,交房后,客户也会跟销售部之间有联系,这样委托销售部来推荐,也会成功一部分。
  2,区域内房产中介做好关系,房子交易好或者有意向的客户付定金后我就已经拿到了客户资料,并且已经准备好了这个客户的房型,这样跟客户说的话,客户没有理由拒绝你,前期都是免费,客户都想想看看会设计成什么样子。
  3,老客户的维护,我开发的客户基本上跟我都成了朋友,我经常跟他们电话联系一下,随便问问现在的情况,比如,有没有出现什么问题了,对设计之类的东西满意不满意了,客户不会拒绝回答你的,这样维护着,他们要是有朋友要装修了,他们也会马上就想到你的。
  4,已经交房1年后的客户名单,基本上这个时候客户对装潢公司的电话骚扰已经淡忘了,这个时候再打电话,说不定客户会跟你谈谈他的装修计划了。
  5,小区交房期间跟物业的合作,业主都会到物业办理交房手续,这个时候在物业那里协调好,举办一点活动,给客户送点小礼品,装潢情报什么的。
  6,这就是最古老的方法了,安排人到小区里面驻守,遇到客户,上去发点资料或者带到公司,不过这样的方法在这个小区里已经做了一套的情况下才会有效,可以直接带客户到工地看的。


模式就这么几种,具体怎么操作,怎么去跟物业、销售部沟通,这个就要看个人能力了,别人可以为你指路,不可能为你走路的。路怎么走,还是得靠自己。

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shzl22
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